طرق تقديم الشكوى
في عالم نعومي للعطور والتجميل، نسعى دائمًا لتقديم أفضل الخدمات ومعالجة أي ملاحظات أو شكاوى بأسرع وقت ممكن. يمكنكم تقديم الشكوى عبر الطرق التالية:
- من خلال المحادثات المباشرة على الموقع.
- الاتصال بنا عبر الرقم الموحد: 966508686573+
- من خلال أحد حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي الموضحة أسفل الموقع.
ما هو الوقت المحدد للرد على الشكوى؟
- يتم الرد على الشكوى خلال مدة أقصاها 48 ساعة من وقت تقديمها.
كم يستغرق وقت معالجة الشكوى؟
- يتم معالجة الشكوى بالكامل خلال 72 ساعة من الرد عليها.
